Phase-0-Hinweis · August 2026
Datenschutz
Dies ist ein ehrlicher Phase-0-Datenschutzhinweis für CallingYou.AI während des Piloten in Italien. Er ersetzt keine anwaltlich geprüfte Datenschutzerklärung.
Wer wir sind
CallingYou.AI stellt einen offengelegten KI-Telefonassistenten für lokale Dienstleister bereit. Bei Anrufen an Tenant-Kunden ist das Unternehmen (Tenant) typischerweise der Verantwortliche; CallingYou.AI handelt als Auftragsverarbeiter / Dienstleister.
KI-Offenlegung bei jedem Anruf
Anrufer werden im ersten Assistenten-Turn darauf hingewiesen, dass sie mit einem virtuellen Assistenten sprechen — einem automatischen KI-System, keiner Person. Tenants können das nicht abschalten.
Aufzeichnung
Die Audioaufzeichnung von Anrufen ist standardmäßig aus. Wenn ein Tenant sie später aktiviert, gelten ein separater In-Call-Hinweis und ein Einwilligungsschritt, bevor die Aufzeichnung beginnt.
Was wir verarbeiten
Je nach Ablauf: Telefonnummern, Termindetails, kurze Transkripte oder Nachrichten, Organisations-Signup-Daten und technische Logs, die zum Betrieb und zur Absicherung des Dienstes nötig sind.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz: hello@callingyou.ai. Wir erweitern diese Seite um eine vollständige Italien/EU-Informativa, sobald das Produkt Phase 0 verlässt.