Integrationen
Womit sich CallingYou.AI verbindet, wie jede Verbindung funktioniert und wie weit sie wirklich ist. Nichts davon ist für Kunden live — wir veröffentlichen lieber die Landkarte, als Partnerschaften anzudeuten, die wir nicht haben.
Ihr CallingYou.AI-Kalender synchronisiert sich mit diesem Anbieter über OAuth, wo der Anbieter es unterstützt, und über CalDAV-Zugangsdaten, wo nicht. Alles, was in diesen Kalender schreibt — ein Buchungstool, ein geteilter Teamkalender, ein privates Telefon — wird zu belegter Zeit, die der Assistent respektiert; ein Konnektor je Branchensoftware ist damit unnötig. Die Synchronisierung ist in Entwicklung und für Kunden noch nicht verfügbar.
Unser Kalender ist ein CalDAV-Server, dieser Client verbindet sich also direkt mit URL und Zugangsdaten — auf unserer Seite gibt es keinen Konnektor zu bauen. Sie lesen und bearbeiten genau die Termine, die der Sprachassistent bucht. Der Server ist in Entwicklung und nur für Pilotkonten geöffnet.
Diese Plattform dokumentiert eine öffentliche API, wir können den Konnektor also selbst bauen, ohne jemanden um Erlaubnis zu fragen. Geplant sind das Lesen von Verfügbarkeiten und das Zurückschreiben von Terminen in die Plattform. Umgesetzt ist heute nichts, und wir sind mit dem Anbieter nicht verbunden.
Diese Plattform gibt ihre API nur über ein Partner- oder Marketplace-Programm frei, ein direkter Konnektor braucht also eine Vereinbarung, die wir nicht haben. Bis dahin ist die Kalenderbrücke der ehrliche Weg: Was die Plattform in einen von uns unterstützten Kalender synchronisiert, sieht der Assistent bereits. Wir führen sie hier auf, um klar zu sagen, was blockiert ist und warum.
Eskalationen und Nachfassaktionen verlassen das Gespräch als Tickets über einen MCP-Konnektor, der mit Zugangsdaten Ihres Mandanten arbeitet und durch eine Allowlist der erlaubten Aktionen begrenzt ist. Die Zugangsdaten bleiben bei Ihnen und lassen sich jederzeit widerrufen. Die Konnektoren sind geplant; ClickUp steht an erster Stelle.
Alle Produktnamen, Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Sie werden hier ausschließlich zur Identifikation verwendet und begründen keine Partnerschaft, Empfehlung oder Verbindung.
