Integrazioni

Integrazioni

A cosa si collega CallingYou.AI, come funziona ogni collegamento e a che punto è davvero. Qui nulla è ancora attivo per i clienti: preferiamo pubblicare la mappa piuttosto che lasciar intendere partnership che non abbiamo.

Calendari

Piattaforme di prenotazione

Ticket e gestione del lavoro

Come ci integriamo

Ponte calendario

Il tuo calendario CallingYou.AI si sincronizza con questo provider via OAuth dove il provider lo supporta e con credenziali CalDAV dove non lo supporta. Tutto ciò che scrive in quel calendario — uno strumento di prenotazione, un'agenda condivisa, un telefono personale — diventa tempo occupato che l'assistente rispetta, così non serve un connettore per ogni gestionale. La sincronizzazione è in sviluppo e non è ancora disponibile per i clienti.

Client CalDAV

Il nostro calendario è un server CalDAV, quindi questo client si collega direttamente con URL e credenziali e non c'è nessun connettore da costruire. Leggi e modifichi esattamente gli stessi appuntamenti che prenota l'assistente vocale. Il server è in sviluppo ed è aperto solo agli account pilota.

API pubblica

Questa piattaforma documenta un'API pubblica, quindi possiamo costruire il connettore da soli senza chiedere il permesso a nessuno. Il lavoro pianificato è leggere le disponibilità e riscrivere gli appuntamenti nella piattaforma. Oggi non è implementato nulla e non siamo affiliati al fornitore.

API partner

Questa piattaforma espone la propria API solo tramite un programma partner o marketplace, quindi un connettore diretto richiede un accordo che non abbiamo. Fino ad allora il ponte calendario è la strada onesta: tutto ciò che la piattaforma sincronizza in un calendario che supportiamo, l'assistente lo vede già. La elenchiamo qui per dire esplicitamente cosa è bloccato e perché.

Connettore MCP

Escalation e follow-up escono dalla chiamata come ticket attraverso un connettore MCP che funziona con credenziali fornite dal tuo tenant, limitato da una allowlist delle azioni consentite. Le credenziali restano tue e puoi revocarle in qualsiasi momento. I connettori sono pianificati; ClickUp è il primo della lista.

Tutti i nomi di prodotto, i marchi e i loghi appartengono ai rispettivi proprietari. Sono usati qui solo a fini identificativi e non implicano alcuna partnership, approvazione o affiliazione.