CallingYou.AI
Un assistant IA pour hôtels, spas, salons, commerces et services locaux. Répondez aux appels, coordonnez les rendez-vous, recueillez les demandes et informez votre équipe.
Pour votre activité
Choisissez votre secteur. Votre assistant pose les bonnes questions et respecte vos services et règles de transfert — au téléphone et dans le navigateur.
Planifiez les appels et rendez-vous clients et prenez les messages pendant que vous travaillez.
Configurer mon assistantRecueillez les demandes de réservation et accompagnez les clients.
Configurer mon assistantRecueillez les demandes de séjour et préparez l’arrivée des hôtes.
Configurer mon assistantGérez les rendez-vous de soins et les demandes de journées spa.
Configurer mon assistantCoordonnez les séances bien-être et les demandes de programmes.
Configurer mon assistantGérez les rendez-vous coiffure et les changements d’horaire.
Configurer mon assistantGérez les soins esthétiques et les changements de rendez-vous.
Configurer mon assistantRépondez aux questions sur le magasin et organisez les visites.
Configurer mon assistantÉgalement pour
Votre équipe confirme les chambres, les ressources de soins et les stocks. L’assistant recueille les demandes et utilise vos informations approuvées.
Cas d’usage
Commencez là où ça fait le plus mal, grandissez vers une ligne qui ne dort jamais. Ops rendez-vous, Ligne toujours active et Concierge sont de vrais modes opérationnels du produit — pas une slide.
Ops rendez-vous
Avec Ops rendez-vous, CallingYou.AI appelle vos clients pour confirmer, rappeler et replanifier les interventions. Les résultats reviennent en états structurés — confirmé, replanifié, à traiter — pas des messageries à décoder.
Ligne toujours active
Avec Always-on line, CallingYou.AI répond après la fermeture, le week-end ou quand votre équipe est occupée. Il se présente comme assistant IA et recueille la demande pour permettre le suivi.
Concierge
Concierge répond au téléphone et dans le navigateur. Il recueille les demandes de services, séjours ou produits et transmet le contexte à votre équipe lorsqu’une décision humaine est nécessaire. Les transferts respectent les réglages de l’équipe.
Conversation d’exemple — scriptée
Un exemple écrit par mode d’accès. Ce sont des scripts, pas des enregistrements : pour entendre le véritable assistant, lancez la démo en direct.
ScénarioConfirmer un rendez-vous
Conversation d’exemple — scriptéeAssistant CallingYou.AI: Bonjour, ici l’assistant virtuel de Rossi Thermo Service. Est-ce que je parle à M. Bianchi ?
Client: Oui, c’est moi.
Assistant CallingYou.AI: Je vous appelle pour confirmer votre rendez-vous d’entretien chaudière ce jeudi à 9:30. Cela vous convient-il toujours ?
Client: Jeudi à 9:30 me convient, oui.
Assistant CallingYou.AI: Parfait, vous êtes confirmé pour jeudi à 9:30. Vous recevrez un rappel la veille. Merci et bonne journée !
ScénarioMessage d’urgence hors horaires
Conversation d’exemple — scriptéeAssistant CallingYou.AI: Bonsoir, vous êtes bien chez Rossi Thermo Service. Je suis leur assistant virtuel — un système d’IA automatisé, pas une personne. Le bureau est fermé pour le moment, mais je peux prendre un message détaillé pour l’équipe.
Client: Bonjour, le chauffage de notre bureau est tombé en panne ce soir et nous avons besoin de quelqu’un dès que possible.
Assistant CallingYou.AI: Je suis désolé. Pouvez-vous me donner l’adresse et un numéro où l’équipe pourra vous joindre demain à partir de 8:00 ?
Client: 12 rue de Rome, Milan — 348 555 0192.
Assistant CallingYou.AI: Merci. J’ai enregistré le problème comme urgent : chauffage en panne au 12 rue de Rome. L’équipe vous rappellera dès demain matin.
ScénarioGros chantier : intake + transfert humain
Conversation d’exemple — scriptéeAssistant CallingYou.AI: Bonjour, vous êtes bien chez Rossi Thermo Service. Je suis leur assistant virtuel — un système d’IA automatisé, pas une personne. Comment puis-je vous aider ?
Client: J’ai besoin d’un devis pour remplacer tout le système de climatisation de mon restaurant — c’est un gros chantier.
Assistant CallingYou.AI: Compris. Laissez-moi recueillir les détails : combien de salles, et environ combien de mètres carrés ?
Client: Trois salles, environ 180 mètres carrés au total.
Assistant CallingYou.AI: Merci. Pour un projet de cette taille, un collègue assurera le suivi personnellement — je transmets tous les détails à l’équipe, et vous serez contacté sous un jour ouvrable.
Comment ça marche
Gardez votre numéro professionnel existant. Les appels transitent via une téléphonie carrier-grade — pas de nouveau matériel, rien à installer pour vos clients.
Indiquez à CallingYou.AI quand vous êtes ouvert, quels services vous offrez, et quand un appel doit atteindre un humain. Configuration en langage clair, pas un labyrinthe de paramètres.
L’assistant répond, déclare qu’il est une IA, et confirme ou réserve des rendez-vous dans vos règles. Vous gardez le contrôle : chaque résultat est journalisé et révisable.
Outils
Onze vrais outils sur la ligne — pas une brochure. Vous les activez ; l’assistant ne voit pas les autres.
Jeudi matin est encore libre pour la chaudière ?
Oui — 9 h 30 est libre. Je réserve quand vous dites oui.
Écrit un nouveau rendez-vous seulement après un oui explicite, puis peut prévenir le commerce et l’appelant.
Liste d’autorisation par établissement. Une salle de sport n’obtient pas les playbooks chaudière. Concierge reste éteint tant qu’un sink humain n’est pas testé. Nous ne publions pas de montants en euros tant que le coût des appels réels n’est pas mesuré.
Pour les agents IA
Un agent d’achat peut lire nos tarifs, s’inscrire et recevoir une clé API sans humain dans la boucle. Fichiers de discovery machine-readable, une spec OpenAPI et un runbook curl-first. L’API d’inscription agent est en préversion.
curl -sS https://callingyou.ai/agent-signup.mdIntégrations
L’agenda CallingYou.AI est nativement CalDAV et se synchronise avec tous les principaux fournisseurs d’agenda : tout outil qui écrit dans ces agendas est donc couvert sans connecteur dédié — rien n’est encore actif pour les clients, et chaque nom ci-dessous affiche son statut réel.
Voir toutes les intégrationsTarifs
Les tarifs pilotes se définissent avec nos premiers clients — nous ne publions pas de chiffres inventés.
Pour une seule entreprise qui veut les confirmations gérées
Pour les équipes qui veulent la ligne couverte jour et nuit
Pour les opérations multi-sites et les intégrations
Chaque offre inclut la disclosure IA sur tous les appels, les transcriptions et un traitement des données conscient du RGPD.
FAQ
Oui — toujours. La disclosure est intégrée au produit et ne peut pas être désactivée. Chaque appel s’ouvre avec l’assistant qui se présente comme assistant virtuel.
La ligne toujours active répond, déclare qu’elle est une IA, et prend un message structuré : qui a appelé, quel est le problème, où, et l’urgence. Les vraies urgences peuvent être escaladées vers un canal que votre équipe possède.
Non. Vous gardez votre numéro professionnel existant et CallingYou.AI gère les appels derrière via une téléphonie carrier-grade.
CallingYou.AI est conçu d’abord pour le marché UE. Le traitement des données s’articule autour du RGPD : rétention minimale, paramètres par tenant pour l’enregistrement et les transcriptions, et aucune revente des données des appelants. La documentation de conformité accompagne le pilote.
La disponibilité dépend du pays, du numéro et des fonctions nécessaires. Choisissez votre secteur pour configurer l’assistant ; vérifiez les conditions locales d’activation avant la mise en service.
Oui — c’est un parcours de première classe. Nous publions des fichiers de discovery machine-readable et un runbook curl sur /agent-signup.md. L’API d’inscription agent est actuellement en préversion.
Elle transfère au lieu d’improviser. La méthodologie concierge escalade vers un canal que votre équipe possède, avec le contexte complet de l’appel — rien n’est perdu.
Un catalogue publié d’outils : reconnaître l’appelant, vérifier les créneaux, réserver, confirmer, déplacer, prendre un message, prévenir le commerce, envoyer un SMS ou passer à un humain. Chaque établissement ne reçoit que les outils de ce qu’il offre. Voir la section Outils sur cette page.
Pré-amorçage
CallingYou.AI cherche un investisseur pour un tour de pré-amorçage. Le produit répond au téléphone d'une activité locale, prend les rendez-vous et laisse le reste à l'équipe. Écrivez à hello@callingyou.ai.
Offrez à vos clients un assistant qui connaît votre activité.
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